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Você está cuidando bem dos dados do seu cliente?| 22/09/2017
Grandes redes varejistas, pequenos empresários, prestadores de serviço, e mesmo as pessoas comuns se aproveitam das vantagens da Internet para o comércio. É possível alcançar clientes geograficamente distantes e oferecer a comodidade da compra em...
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Mês do vendedor: como ter bons resultados durante o ano todo?| 22/09/2017
A área de vendas é considerada uma das mais antigas e com grande número de profissionais atuantes. Considerado um grande solucionador de problemas, o vendedor, tem seu dia celebrado em outubro, mais precisamente no dia 1º. É importante aproveitar esse...
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4 soluções simples para aumentar a produtividade no trabalho| 21/09/2017
Ferramentas digitais são úteis para inovar e estimular a produtividade no trabalho. Como muitas são gratuitas, os resultados obtidos tendem a ter um custo-benefício vantajoso para o trabalhador ou empreendedor. No entanto, qualquer ferramenta - digital ou...
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Como recuperar o cliente insatisfeito?| 21/09/2017
A confiança de um cliente insatisfeito pode ser recuperada por uma empresa? De tão importante, a dúvida já virou tema de estudos diversos, inclusive laboratoriais, e os pesquisadores chegaram à conclusão que, sim, a confiança pode ser...
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Como recuperar o cliente insatisfeito?| 20/09/2017
A confiança de um cliente insatisfeito pode ser recuperada por uma empresa? De tão importante, a dúvida já virou tema de estudos diversos, inclusive laboratoriais, e os pesquisadores chegaram à conclusão que, sim, a confiança pode ser...
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Como me tornar um vendedor de excelência?| 20/09/2017
Um dos empreendedores mais admirados do Brasil, reconhecido nacional e internacionalmente, Flávio Augusto da Silva costuma dizer que, se você não gosta de vender e quer empreender, precisa encontrar com urgência alguém que venda. Ou, então, aprender a ser...
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Acerte na formação de preço e escolha entre o sucesso ou fracasso| 20/09/2017
Todas as inovações que o varejo vem sofrendo devido à alteração do perfil de comportamento de seu consumidor – em relação à mudança de valor – são refletidas nessa nova moda dos produtos Premium ou da...
