Em breve o CNPJ será um dado alfanumérico18/10/2024
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Como garantir um atendimento personalizado ao cliente| 30/08/2017
Se é verdade que todo cliente deseja se sentir único, você precisa oferecer a ele um atendimento personalizado. Quanto a essa necessidade, empreendedor algum tem dúvida. A questão é como alcançar tal nível de exclusividade. Neste artigo,...
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O que empresas devem fazer em caso de cliente insatisfeitos| 29/08/2017
Saber lidar com clientes insatisfeitos é extremamente estratégico para todas as organizações, independentemente do porte ou segmento. Para aqueles que não estão satisfeitos com o atendimento, ou produto adquirido, há duas saídas: a...
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Meu negócio precisa ter um site?| 29/08/2017
Se você tem uma empresa ou está iniciando um negócio, provavelmente já deve ter se perguntado se o seu empreendimento precisa ter um site. E a verdade é que se você chegou a uma conclusão negativa, sua análise foi errada. No mundo dos...
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Como se antecipar ao cliente e oferecer as melhores soluções| 29/08/2017
Apesar de não ser o ideal, é muito comum que os clientes saibam mais que o profissional de vendas quando eles são abordados em termos de informação sobre o mercado e o produto. Esse fato é facilitado porque a população tem se especializado...
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ACITRA promove Seminário sobre inovação e estratégia de vendas| 28/08/2017
A ACITRA promoveu, na última quinta-feira, dia 24, jantar seguido do Seminário “Inovação e estratégia para vender mais e melhor” com o consultor Ricardo Guirado. Participaram do evento mais de 120 pessoas.
No encontro, realizado na...
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7 dicas infalíveis para atrair e fidelizar clientes| 28/08/2017
Para que as empresas consigam sobreviver no mercado e destacar-se da concorrência, o cliente deve ser prioridade. No levantamento realizado pelo Sebrae sobre as principais dificuldades enfrentadas pelas empresas no primeiro ano de atividade, a falta de clientes ficou em primeiro lugar,...
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Ainda vale a distribuir panfletos para divulgar um negócio?| 25/08/2017
Ainda vale a pena fazer anúncios e distribuir panfletos?
Um dos fundamentos do marketing é promover as marcas, produtos e serviços, valorizando os seus diferenciais, para o público certo. E isso deve ser feito usando as mídias e...
