Como melhorar o relacionamento com clientes inadimplentes?| 10/08/2017

São inúmeros os motivos que podem levar um cliente a atrasar o pagamento de uma prestação - e boa parte independe da vontade do próprio devedor. Ou seja: nem sempre a pessoa deixa de pagar uma conta em dia por que quer. Por isso, o gestor deve cuidar para que o...

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Como conduzir a saída de um sócio da melhor forma possível| 10/08/2017

Os empreendedores têm uma característica muito comum: a de pouco olhar para trás e só olhar para frente. É por isso que, muitas vezes, a busca por um sócio é ocasional. Ele escolhe alguém que está do lado e acaba compondo uma...

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Por que decisão de Neymar é uma enorme lição de empreendedorismo| 09/08/2017

Eu sou fã de Neymar, mas como amante do futebol e do Barça, a princípio me decepcionou o fato de sua transferência para o Paris Saint Germain.

Como a enorme maioria das pessoas, o julguei. Pensei que ele estava largando o maior e melhor time do mundo...

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Filhos devem gastar em média R$ 125 com presente do Dia dos Pais| 07/08/2017

Mais da metade dos consumidores do país (57%) pretendem ir às compras por conta do Dia dos Pais, o que representa em torno de 86,1 milhões de pessoas. Essa parcela supera à registrada no mesmo período do ano passado quando 49% demonstraram a mesma...

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Ativar a memória olfativa do cliente impulsiona vendas| 07/08/2017

Tudo está voltado à experiencia do cliente. Cada vez mais, as empresas estão empenhadas em propor ações que ofertam muito mais do que uma simples compra ou um atendimento impecável para fidelizar o consumidor. Mais do que isso, o varejo e prestadoras de...

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4 dicas para ter sucesso no micro e pequeno empreendimentos| 07/08/2017

Muitas pessoas já devem ter escutado que “empreender por vocação” é o segredo para o sucesso. Este pensamento não está equivocado. Mas, para ter uma empresa bem-sucedida e vida longa nos negócios, não basta apenas gostar do que...

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Confiança do pequeno empresário sobe, mas avaliam semestre ruim| 04/08/2017

Cerca de seis em cada 10 micro e pequenos empresários (59%) acreditam que a economia piorou nos últimos seis meses, aponta pesquisa do Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) e da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL). O...

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